السياسية – وكالات:

عندما يتعلق الأمر بالصحة ، فإننا نحب التدخلات الصغيرة والبسيطة التي لها تأثيرات كبيرة. أظهرت دراسة جديدة أن الرسائل النصية لتسجيل الوصول المرسلة بعد رعاية الطوارئ من فريق الرعاية الأولية يمكن أن تقلل بشكل كبير من معدلات إعادة القبول في المستشفى.

وبالطبع ، لا يمكن للنص أن يشخص أو يعالج الحالات الطبية ، ولكن يبدو أن هذا التنبيه الصغير يساعد المرضى الذين خرجوا من المستشفى على قضاء بعض الوقت في التفكير في كيفية تعافي صحتهم وكيف يتكيفون مع أي علاجات جديدة.

ويبدو أن رسائل المتابعة ، التي تم إرسالها على مدى 30 يومًا ، تلعب دورًا مهمًا في إبقاء المرضى على اتصال بمصدر للدعم.

ويقول إريك بريسمان ، طبيب باطني في كلية بيرلمان للطب بجامعة بنسلفانيا: “في مشهد الرعاية الصحية المجزأ ، يمكن أن تساعد التطبيقات البسيطة نسبيًا للتكنولوجيا المرضى على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بممارسات الرعاية الأولية الخاصة بهم” …وهذا مهم بشكل خاص حيث يتعافى المرضى من مرض حاد ، لأنه يذكرهم بأن لديهم منزلًا طبيًا يمكنهم اللجوء إليه للحصول على الدعم.”

وقارن الباحثون بين أكثر من 400 شخص تلقوا رسائل نصية بأكثر من 1000 شخص لم يتلقوها. من بين المجموعة المرسلة ، كان هناك انخفاض بنسبة 55 في المائة في احتمالية حاجتهم للبقاء في المستشفى مرة أخرى خلال الشهر المقبل وانخفاض بنسبة 41 في المائة في احتمال حاجتهم إلى رعاية طارئة من أي نوع خلال 30 يومًا. فترة.

وبدأ نظام الرسائل النصية بثلاثة نصوص تسجيل وصول أسبوعيًا في الأسبوع الأول ، وتنتقل إلى نص تسجيل وصول واحد في الأسبوع الرابع. كان السؤال النصي العادي هو “هل هناك أي شيء يمكننا مساعدتك به اليوم؟” مع ردود مختلفة ، مثل “لا أشعر أنني بحالة جيدة” و “أحتاج إلى المساعدة في أدويتي”.

وتم نصح المرضى أيضًا بالاتصال بالمستشفى أو خدمات الطوارئ إذا لزم الأمر ، إضافة إلى خيارات الدعم المتاحة. بعد 30 يومًا ، تم إرسال رسالة نصية نهائية تشير إلى انتهاء برنامج المتابعة.

ووفقًا للباحثين ، يمكن للنصوص أن تساعد المرضى على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا وتشجعهم على طلب مساعدة إضافية في أقرب وقت ممكن – بدلاً من الانتظار حتى قد تكون هناك حاجة إلى رعاية الطوارئ أو إعادة المستشفى مرة أخرى.

وغالبًا ما تُستخدم المكالمات الهاتفية من الممرضات للمتابعة مع الأشخاص الذين غادروا المستشفى مؤخرًا ، لكن الرسائل النصية تعد بأن تكون أسرع وأبسط وأسهل في التوسع وأكثر فاعلية. وبينما تساعد هذه المكالمات الهاتفية ، فإنها تأتي أيضًا مع بعض المشكلات التي يمكن لنظام المراسلة النصية حله

وكتب الباحثون في ورقتهم التي نُشرت في “شبكة جاما المفتوحةJAMA Network Open” . : “في تجربتنا ، يمكن أن تكون المكالمات مكثفة للوقت ، وغالبًا ما لا يتم الرد عليها ، وتتواصل بشكل عام مع المرضى مرة واحدة فقط ، في وقت مبكر من مسار شفائهم” .

ويأمل الباحثون أن نجاح التجربة – استجاب أكثر من 80 بالمائة من المرضى لرسالة نصية تمهيدية واحدة على الأقل – سيؤدي إلى تبنيها ونشرها على نطاق أوسع.

ويقول بريسمان: “نأمل أن يتم بناء هذا كله نحو نشر المزيد من تطبيقات الطب الرقمي التي تسد الفجوات في الرعاية وتوفر للمرضى مسارات أسهل للتواصل مع فريق الرعاية الأولية” .